安心してお客様に製品をお使いいただくために
2019～2025年度
BA・お取引店様教育実績
「教育のアルビオン」を自負していることは、数字にも表れています。教育研修は社内のビューティアドバイザー（BA）向けにとどまらず、お取引店様販売スタッフにも行い、アルビオンらしい接客マインドの浸透を図っています。
限定された流通と
対面接客による価値提供
高級品にふさわしい厳選された流通、ならびに各ブランドの特性に合わせた最適な流通を通じて商品をお届けしています。お客様の喜びと満足のために、お客様お一人おひとりの異なるご要望に真摯に向き合い、体験を通してその価値を最大化することが大切であると考え、対面による接客・販売を重視しています。対面接客を実現する流通として、化粧品専門店と百貨店を中心に展開。専門教育を受けた美容スタッフが、きめ細かなカウンセリングやお手入れなどの美容活動を通じて商品の価値をお伝えし、お客様と共に美しい肌を目指していきます。
安心して製品を
お使いいただくために
弊社ではすべての取り扱い製品について、安心してお使いいただけるよう、厳密な基準に沿って品質管理を行っております。しかしながら、正規品取扱店以外でご購入された製品に関しまして、弊社としましては正規品であるかどうか、また製品の品質や安全性、保管状況などについて保証いたしかねます。また、ご購入後のサポートの対象外とさせていただいております。弊社は、お客様に安心して製品をお使いいただくために、正規取扱店での購入をおすすめしています。
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日本国内におけるアルビオン商品の販売方針について
弊社では、日本国内において下記の方針ルールを運用しております。何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
- 弊社では、カウンセリング等に基づくご提案を大切にした販売を基本方針としております。また、弊社商品は、弊社の正規取扱店、弊社が運営するオンラインストア、ならびに正規取扱店が運営するオンラインストアにおいて販売しております。
- したがいまして、これら以外のインターネット販売や流通経路によりご購入された商品につきましては、品質や保管状況等を確認することができないため、弊社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
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正規取扱店*におきましては、より多くのお客様にご購入いただくため、転売を目的として購入されようとする方に対し、販売をお断りさせていただく場合がございます。
なお、販売方針につきましては、今後変更（追加や削除）をさせていただくことがありますので、最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
ALBION Sales Policy In Japan
In response to a number of recent customer inquiries about online sales, we would like to take this opportunity to reiterate our sales policy In Japan as noted below. Thank you for taking the time to read it over.
- As a matter of basic sales policy, we value providing recommendations based on personal consultations, etc. Our products are available through our official distributors, our own online store, and online stores operated by our official distributors.
- Therefore, we are not liable for any ALBION products purchased through any channels, including online, other than those mentioned above, as we cannot verify their quality or storage conditions.
- In order to make sure our products are available to more customers, our official distributors refrain from selling ALBION products to customers purchasing for resale purposes.
The above sales policy is subject to change (including additions and deletions), so please check back for updates.
- * We sometimes hold Internet only sales for the purpose of limited time special promotions.
- * To find out more about our official distributors, please check the store list available on our website or contact ALBION Customer Services.
针对于日本市场有关奥碧虹商品的销售方针
最近我们接到许多有关网络销售的顾客咨询，现再次对我们在日本市场的销售方针予以重申。
本公司遵循以下方针规则，望顾客给予谅解.
- 本公司的基本方针是重视基于咨询等服务的销售提案。另外，本公司产品通过本公司授权的经销商、本公司运营的在线商店以及授权经销商运营的在线商店进行销售。
- 因此，对于通过上述渠道以外的互联网销售或流通渠道购买的商品，由于无法确认其质量及保管状况等，本公司概不承担任何责任。敬请谅解。
- 为了让更多顾客能够购买到商品，正规授权经销商可能会拒绝向以转售为目的的顾客销售。
此外，今后我们将有可能对销售方针作出更改（追加、删除），请确认最新内容。
