ALBIONIST
つむぐ、つなぐ。アルビオンの「人」と「仕事」
一ファンとして、愛され続けるブランドの確立を目指す
2013年入社。国際事業本部・国際ブランド営業部・国内推販グループに所属し、ANNA SUIチームのマネージャーとして、ナビゲーター(美容部員)の指導・マネジメントからSNS配信まで幅広い業務を担っている。
(2021年10月取材当時)
国際推販グループは、アルビオンが取り扱う海外ブランド「ANNA SUI」、「PAUL & JOE」の営業、マーケティングなどを行うマネージャー・スーパーバイザー、ナビゲーター教育などを行うトレーナーが一つとなってブランド運営を行っています。「愛され続けるブランドのファンづくり」をテーマに、店頭とECをうまく連動させ、一人でも多くの方に楽しくお買い物していただくため、現場に一番近い存在として日々業務に取り組んでいます。
私はANNA SUIチームのマネージャーとして、主にナビゲーターのマネジメント・教育や、アパレル・バッグなどを取り扱っている直営店に向けた教育トレーニング、インスタライブほかSNS配信など、幅広い業務を担当しています。業務は多岐に渡りますが、一貫しているのは「ANNA SUI」の唯一無二の世界観を届けたいという気持ち。例えばインスタライブなどの情報発信の際は、ブランドらしさは失わず今のトレンドとどうリンクさせるかを意識して伝えています。
業務が多岐に渡る分、他部署や現場との連携が重要になりますが、意識しているのは「自分の意志・想いをしっかり持って伝える」こと。自分の中でブレない確かな想いを持ちつつ、周りの意見を自分の中へ一度落とし込みます。その上で、ブランドがより良くなるためには?お客様にとって良いのは?を第一に考えて動くようにしています。
私にとってANNA SUIは「”白神 麻衣子”をつくるルーツ」。好奇心を掻き立てられ、メイク・ネイル・ファッションを思い切り楽しむこと、自分らしさを楽しむことを教えてくれたこのブランドは私の生きがいです。これだけ愛するブランドで働くことができる環境に、感謝しかありません。上手くいかないこともありますが、現場でブランドを支えるナビゲーターたちが元気で明るい笑顔を見せてくれる時や、一人ひとり個性の強いメンバーですがそれぞれの成長を感じた時は、やりがいを感じますしマネージャー冥利に尽きる瞬間です。
これからも、一人でも多くのお客様とナビゲーターの笑顔を見ることが私の夢です。そのためにも、唯一無二の“ANNA SUI WORLD”を伝え続けて、好奇心の赴くままにメイクやファッションを自分らしく楽しんでいただき、たくさんの笑顔をつくっていきたいと思います。